🔁 Política de Troca e Devolução - ALARGS Brasil LTDA
❌ Devolução por Desistência ou Arrependimento:
Para garantir sua satisfação e esclarecer dúvidas sobre nossos produtos, utilize os canais de atendimento acima. Oferecemos suporte na escolha de tamanhos e modelos adequados de piercings e alargadores.
Você pode devolver produtos adquiridos na ALARGS dentro de 7 (sete) dias corridos após a entrega (conforme registro da transportadora), desde que o lacre de segurança da embalagem individual de cada joia permaneça intacto. Nosso lacre garante que a joia nunca foi utilizada e permite a visualização do produto sem necessidade de violação.
Cumprindo o requisito do prazo e do lacre, forneceremos uma etiqueta de postagem sem custo ao cliente, válida por 7 (sete) dias corridos. Esta etiqueta deve ser impressa e afixada sobre a etiqueta da embalagem original, e o pacote deve ser entregue em uma agência dos Correios.
🔄 Opções Após Devolução:
Após a recepção e análise dos produtos devolvidos, você pode escolher entre:
Crédito para nova compra na loja;
Reembolso pelo mesmo método de pagamento original.
O valor do reembolso incluirá o valor pago pelos produtos e o frete (se aplicável). No caso de devolução parcial, reembolsaremos o valor dos produtos devolvidos. O crédito ou estorno será processado em até 5 dias úteis após o recebimento da devolução.
🛠️ Vícios e Defeitos de Fabricação:
Para produtos com defeitos de fabricação, consulte nosso Termo de Garantia, que cobre substituições no prazo de 90 (noventa) dias corridos após a entrega.
📞 Dúvidas, Sugestões e Reclamações:
Para mais informações sobre nossa Política de Troca e Devolução ou outros assuntos, entre em contato pelos canais de atendimento abaixo.
Canais de Atendimento:
ALARGS Brasil LTDA
📄 CNPJ: 14.052.932/0001-92
📱 WhatsApp: +55 31 97142 4597
📧 E-mail: atendimento@alargadores.com
📸 Instagram: @alargs
🕒 Última Atualização: 05/06/2025
