Trocas e devoluções

Política de Troca e Devolução - ALARGS Brasil LTDA

Devolução por Desistência ou Arrependimento:

Para garantir sua satisfação e esclarecer dúvidas sobre nossos produtos, utilize os canais de atendimento acima. Oferecemos suporte na escolha de tamanhos e modelos adequados de piercings e alargadores.

 

Você pode devolver produtos adquiridos na ALARGS dentro de 7 (sete) dias corridos após a entrega (conforme registro da transportadora), desde que o lacre de segurança da embalagem individual de cada joia permaneça intacto. Nosso lacre garante que a joia nunca foi utilizada e permite a visualização do produto sem necessidade de violação.

 

Cumprindo o requisito do prazo e do lacre, forneceremos uma etiqueta de postagem sem custo ao cliente, válida por 7 (sete) dias corridos. Esta etiqueta deve ser impressa e afixada sobre a etiqueta da embalagem original, e o pacote deve ser entregue em uma agência dos Correios.

Opções Após Devolução:

Após a recepção e análise dos produtos devolvidos, você pode escolher entre:

 

Crédito para nova compra na loja;

Reembolso pelo mesmo método de pagamento original.

 

O valor do reembolso incluirá o valor pago pelos produtos e o frete (se aplicável). No caso de devolução parcial, reembolsaremos o valor dos produtos devolvidos. O crédito ou estorno será processado em até 5 dias úteis após o recebimento da devolução.

Vícios e Defeitos de Fabricação:

Para produtos com defeitos de fabricação, consulte nosso Termo de Garantia, que cobre substituições no prazo de 90 (noventa) dias corridos após a entrega.

Dúvidas, Sugestões e Reclamações:

Para mais informações sobre nossa Política de Troca e Devolução ou outros assuntos, entre em contato pelos canais de atendimento abaixo.

Canais de Atendimento:

ALARGS Brasil LTDA ( CNPJ: 14.052.932/0001-92 )

 

WhatsApp: +55 31 97142 4597

E-mail: atendimento@alargadores.com

Instagram: @alargs

 

 

* Última Atualização: 17/05/2024 *

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