Termo de Garantia - ALARGS Brasil LTDA
Este Termo de Garantia é oferecido pela ALARGS Brasil LTDA ( CNPJ: 14.052.932/0001-92 ), assegurando a qualidade e a integridade dos produtos comercializados em sua loja virtual.
Duração da Garantia: A garantia é válida por 90 dias corridos, iniciando-se a partir da data de entrega do produto ao consumidor, conforme registrado pela transportadora.
Cobertura da Garantia: Esta garantia cobre defeitos de fabricação nos produtos adquiridos. Inclui problemas com materiais defeituosos ou falhas no processo de fabricação. Exclui danos por uso inadequado, desgaste natural, alterações ou negligência.
Canais de Atendimento para Reivindicação da Garantia:
Procedimento para Reivindicação:
Contate a ALARGS pelos canais acima mencionados, fornecendo uma descrição detalhada do defeito e, se necessário, imagens claras.
A ALARGS irá avaliar a solicitação e poderá pedir o envio do produto para análise.
Processo de Análise de Garantia:
Após receber o produto, a ALARGS fará uma análise técnica para verificar o defeito de fabricação.
Se confirmado, a ALARGS reparará, substituirá o produto ou reembolsará o valor pago, a critério do cliente. Caso o produto esteja fora de estoque, a ALARGS reserva o direito de optar pelo reembolso do valor pago pelo cliente.
Os custos de envio para análise serão cobertos pela ALARGS.
Exclusões da Garantia:
Danos por uso indevido, acidentes, desgaste natural, exposição a condições adversas, e manutenção inadequada.
Informações Adicionais:
Esta garantia complementa os direitos do consumidor estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Quaisquer dúvidas ou informações adicionais podem ser obtidas através dos canais de atendimento listados.
ALARGS Brasil LTDA - CNPJ: 14.052.932/0001-92
* Última Atualização: 29/11/2023 *
