🛡️ Termo de Garantia - ALARGS Brasil LTDA
Este Termo de Garantia é oferecido pela ALARGS Brasil LTDA ( CNPJ: 14.052.932/0001-92 ), assegurando a qualidade e a integridade dos produtos comercializados em sua loja virtual.
📆 Duração da Garantia: A garantia é válida por 90 dias corridos, iniciando-se a partir da data de entrega do produto ao consumidor, conforme registrado pela transportadora.
🔧 Cobertura da Garantia: Esta garantia cobre defeitos de fabricação nos produtos adquiridos. Inclui problemas com materiais defeituosos ou falhas no processo de fabricação. Exclui danos por uso inadequado, desgaste natural, alterações ou negligência.
📞 Canais de Atendimento para Reivindicação da Garantia:
📝 Procedimento para Reivindicação:
Contate a ALARGS pelos canais acima mencionados, fornecendo uma descrição detalhada do defeito e, se necessário, imagens claras.
A ALARGS irá avaliar a solicitação e poderá pedir o envio do produto para análise.
🔍 Processo de Análise de Garantia:
Após receber o produto, a ALARGS fará uma análise técnica para verificar o defeito de fabricação.
Se confirmado, a ALARGS reparará, substituirá o produto ou reembolsará o valor pago, a critério do cliente. Caso o produto esteja fora de estoque, a ALARGS reserva o direito de optar pelo reembolso do valor pago pelo cliente.
Os custos de envio para análise serão cobertos pela ALARGS.
🚫 Exclusões da Garantia:
Danos por uso indevido, acidentes, desgaste natural, exposição a condições adversas, e manutenção inadequada.
ℹ️ Informações Adicionais:
Esta garantia complementa os direitos do consumidor estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Quaisquer dúvidas ou informações adicionais podem ser obtidas através dos canais de atendimento listados.
📄 ALARGS Brasil LTDA - CNPJ: 14.052.932/0001-92
🕒 Última Atualização: 05/06/2025
